← Dashboard principal
Datos al 18 ago 2026

SATISFACCIÓN DE PASAJEROS · INTERNACIONAL

Japón 🇯🇵

● Operación saludable
Período
Abr–Jun 2026
Volvería a viajar100%52 de 52 pasajeros
Recomendaría Geoterra100%fidelidad declarada
Principal oportunidad4,02guía local · bajo el promedio!

Radar de experiencia

PositivoNecesita mejoraCrítico
Guía Geoterra
4,92
Servicio al cliente
4,82
Transporte
4,67
Actividades
4,65
Alimentación
4,22
Alojamientos
4,20
Guía local
4,02
Composición de las evaluaciones

Cada círculo reúne todas las calificaciones recibidas dentro del aspecto.

Notas 4–5Nota 3Notas 1–2
Nota4,02
Guía local
32,1%notas 3 o inferiores
50 de 156 calificaciones
Nota4,20
Alojamientos
22,1%notas 3 o inferiores
287 de 1.300 calificaciones
Nota4,22
Alimentación
16,7%notas 3 o inferiores
26 de 156 calificaciones
Nota4,65
Actividades
7,1%notas 3 o inferiores
37 de 520 calificaciones

Distribución de la nota general

52 respuestas
79%nota 5
Nota 54179%
Nota 41019%
Nota 312%

Comparación por coordinador

Nota general
Dante Navarro4,88
25 respuestas · guía local 4,08
Viviana Castro4,67
27 respuestas · guía local 3,96

Evolución por salida

Nota general
4,90
31 mar10 resp.
4,80
14 abr15 resp.
4,85
18 abr13 resp.
4,40
19 may10 resp.

Se muestran salidas con 5 o más respuestas y fechas válidas.

Cómo conocieron Geoterra

52 viajeros
Instagram
35%
Recomendación
27%
Ya había viajado
23%
Google
12%
Facebook
4%

TRASLADOS EVALUADOS

Movilidad del viaje

Lectura basada en servicio de vuelos y transporte terrestre. La encuesta no mide duración de trayectos.

01
Vuelo internacional52 evaluaciones
4,46
88% notas 4–55 notas 31 nota 1–2
02
Vuelo local52 evaluaciones
4,69
94% notas 4–52 notas 31 nota 1–2
03🚌
Transporte terrestre260 evaluaciones
4,67
93% notas 4–519 notas 30 notas 1–2

Proveedores y recorrido

Promedios de todas las dimensiones evaluadas.

PositivoNecesita mejoraCrítico

Alojamientos

6 evaluados
01
APA Hotel & Resort Tokyo Bay17 respuestas
4,67
02
Karasuma Kyoto52 respuestas
4,37
03
Fujikawaguchiko Resort52 respuestas
4,36
04
Holiday Inn Express Osaka52 respuestas
4,15
05
Granbell Hotel Shinjuku47 respuestas
4,11
06
The B Ikebukuro40 respuestas
3,76
!

The B Ikebukuro requiere revisión. Es el alojamiento con menor evaluación dentro del filtro actual.

Actividades por día

Día 1 · Tokio
4,31
Día 2 · Tokio
4,75
Día 3 · Tokio
4,63
Día 4 · Monte Fuji
4,81
Día 5 · Hakone
4,65
Día 6 · Kioto
4,88
Día 7 · Kioto
4,77
Día 8 · Kioto
4,58
Día 9 · Nara y Osaka
4,60
Día 10 · Osaka
4,50

Detalle de alojamientos

Evaluación por dimensión
AlojamientoServicioCheck-inDesayunoInstalacionesHabitación
APA Hotel & Resort Tokyo Bay
4,71
4,88
4,82
4,41
4,53
Karasuma Kyoto
4,44
4,52
4,21
4,23
4,42
Fujikawaguchiko Resort
4,52
4,52
4,23
4,27
4,27
Holiday Inn Express Osaka
4,40
4,46
3,46
4,04
4,38
Granbell Hotel Shinjuku
4,26
4,40
4,32
3,89
3,66
The B Ikebukuro
3,90
4,35
3,50
3,33
3,73

RESPUESTAS ABIERTAS

Lo que dicen los pasajeros

Temas detectados en comentarios de pasajeros únicos dentro del filtro seleccionado.

Lo que debemos protegerFortalezas que definen la experiencia
01Experiencia memorable75%
39 de 52 pasajeros lo mencionan
02Acompañamiento Geoterra52%
27 de 52 pasajeros lo mencionan
03Actividades destacadas31%
16 de 52 pasajeros lo mencionan

Mi primera experiencia en un tour. No imaginaba lo agradable y feliz que estaría. Son momentos que enriquecen y perduran para siempre.

Rodrigo Hermosilla · Resumen del tour
!
Lo que debemos mejorarFricciones que requieren atención
01Vuelos y comodidad37%
19 de 52 pasajeros lo mencionan
02Guía local35%
18 de 52 pasajeros lo mencionan
03Hoteles y desayunos31%
16 de 52 pasajeros lo mencionan

Íbamos a la cola, con asientos demasiado estrechos para un vuelo de tantas horas.

Gloria Aravena · Vuelo internacional